Scotland Yard et la Mairie de Londres ont lancé la semaine dernière une carte interactive de la délinquance à Londres. Actualisée en permanence en fonction des plaintes enregistrées par la police, cette carte répertorie les délits (cambriolages, vols de véhicules, etc.) mais pas encore les crimes. A terme, elle pourrait même afficher le taux de résolution des affaires : voilà qui inciterait à la culture du résultat dans la police londonienne.

Le projet a coûté 260 000 euros, et fait suite aux promesses de campagne du nouveau maire de la capitale, Boris Johnson, de lutter contre la criminalité.

Il faut d’ailleurs s’attendre à ce que ce type de dispositif soit étendu à toute l’Angleterre en 2009, selon ce qu’a annoncé avant l’été le premier ministre Gordon Brown. En France, une telle carte n’existe pas, les statistiques étant publiées dans la presse de façon irrégulière.
En revanche, aux États-Unis certaines localités ont mis en ligne des cartes similaires, bien qu’assez rustiques (District of Columbia, Nashville, San Diego, Dallas…).

Diffuser les statistiques de la délinquance en direct sur Internet : est-ce une avancée vers plus de transparence des autorités publiques, ou cela fait-il le jeu des politiques sécuritaires ? Chacun aura son interprétation en fonction de ses convictions politiques.

Aux Etats-Unis, plus de 42 millions de membres de la fameuse “génération Y“ seront en âge de voter pour le prochain président américain en novembre 2008. Selon une étude menée par MeriTalk, 73% d’entre eux ont l’intention de mettre un bulletin dans l’urne, mais ils ont aussi des attentes fortes en matière d’interactivité pour le prochain gouvernement.

Quelques chiffres pour mieux cerner la vision politique de la génération Y :

• 88% s’informeront principalement sur Internet dans les quatre prochaines années
• 48% se déclarent Démocrates, mais 75% disent s’affranchir des lignes définies par les partis
• 71% pensent qu’un candidat démocrate serait plus compétent à la Maison Blanche : sans doute l’influence de la e-campagne d’Obama
• seulement 15% se sentent proches de leur gouvernement
• 46% attendent du prochain président qu’il interagisse avec eux sur Internet, et 26% voudraient pouvoir le joindre sur Youtube

Cette étude montre donc l’importance pour la nouvelle génération que prend Internet dans la communication politique. Cette génération Y attend plus de transparence de la part du gouvernement, et surtout la capacité de communiquer plus directement avec les pouvoirs politiques.

Finalement, pour eux, le plus important n’est pas tant un “E-gouvernement” qu’un “My Gouvernement”.

Le président russe Dmitri Medvedev (42 ans) a prévenu son personnel gouvernemental que ceux qui ne savent pas encore se servir d’un ordinateur devront apprendre rapidement, sous peine d’être renvoyés. “Nous n’embauchons pas de gens qui ne savent pas lire ou écrire. C’est pareil pour l’utilisation d’un ordinateur.” a-t-il déclaré vendredi.

L’une des missions prioritaires du nouveau président est de moderniser la Russie et de lutter contre la corruption. Selon lui, si l’administration mettait en ligne contrats et documents officiels, cela permettrait d’être plus transparent et donc de diminuer le nombre d’irrégularités. “Le développement des technologies de l’information a un impact direct sur la croissance de la science et des technologies, sur l’efficacité de la gestion étatique et même sur le système politique, facilitant l’accès aux ressources et le développement démocratique”, affirme-t-il même.

Mais depuis des années, l’évolution de l’administration est très lente, malgré une volonté politique de mettre en place un “Gouvernement électronique” d’ici 2010. L’incompétence du personnel à utiliser les outils informatiques serait l’une des premières raisons de cette lenteur.

La Russie est aujourd’hui le pays le moins connecté d’Europe, avec seulement 12% de la population qui utilise régulièrement Internet, mais l’augmentation du nombre d’internautes est très rapide.

Les nouveaux sites gouvernementaux qui fleurissent ces derniers temps témoignent que nous sommes dans une période d’intense communication institutionnelle sur Internet :

• Pour tenir au courant les Français des réformes engagées par le gouvernement, l’Elysée vient de lancer Touteslesreformes.com. Composé de 17 rubriques qui correspondent à autant de chantiers, il recueille les témoignages vidéo des ministres eux-mêmes, qui expliquent les réformes mise en oeuvre au sein de leur ministère: culture, éducation, emploi, justice, santé, etc. Pourtant il en manque, notamment la Défense.
• Un portail du pouvoir d’achat a été mis en ligne fin juin pour la campagne de communication du gouvernement autour de cette promesse présidentielle. On remarque que son audience est boostée par l’achat de liens sponsorisés sur des mots-clés tels que “pouvoir d’achat“.
• Par ailleurs, selon François de la Brosse, responsable de la stratégie Internet de la présidence, un autre site est actuellement en préparation sur le thème du “acheter mieux pour vivre mieux”.

C’est l’occasion de jeter un oeil à l’audience des nombreux sites gouvernementaux qui coexistent aujourd’hui. Voici le classement Nielsen//NetRatings de mai 2008 :

 
Plusieurs choses intéressantes ressortent :

• Le site le plus populaire est celui… des impôts. Pas étonnant, car 7,4 millions de Français déclarent leurs revenus en ligne.
• Le site du Premier Ministre a beaucoup plus de succès (1,3 M de Visteurs Uniques) que celui du Président de la République (97 000 VU).
• Le site du Prix des carburants, lancé par le Ministère des Finances, fonctionne assez bien, avec plus de 300 000 visiteurs.
• L’architecture globale manque de cohérence : plusieurs sites sont comptabilisés séparément, alors qu’ils sont hébergés sur le même domaine.

Bref, il serait nécessaire d’harmoniser cette galaxie de sites gouvernementaux disparates et éparpillés, qui sont probablement développés indépendamment par chaque ministère, avec des niveaux techniques très variables de l’un à l’autre.

Mardi 18 mars, à l’occasion du remaniement ministériel post-municipales, le portefeuille d’Eric Besson, Secrétaire d’Etat à la prospective et à l’évaluation des politiques publiques, a été élargi au développement de l’économie numérique. Alors que la création d’un tel poste était demandée depuis fort longtemps par les acteurs du secteur, et préconisée par le rapport Attali, la nomination de cette figure de “l’ouverture” a néanmoins été inattendue. Quelques jours auparavant, ZDNet avait listé 10 personnalités pressenties à ce poste, et M. Besson n’y figurait pas, les favoris étant plutôt Thierry Solère, Valérie Pécresse ou André Santini.

La création de ce portefeuille a été accueillie assez positivement par la sphère des nouvelles technologies et du web, même si certains regrettent qu’il ne s’agisse pas d’un poste dédié, et pointent le manque d’expérience d’Eric Besson en la matière (voir le tour d’horizon d’iPol). Ceci étant, si les ministères ne devaient être dirigés que par des experts, il n’y aurait plus d’hommes politiques au gouvernement, mais des scientifiques et des profs.
Le secrétaire d’Etat rapportera directement au Premier Ministre. Ses premiers chantiers devraient être ceux qu’il avait énoncés en novembre 2007 : renforcement de la protection intellectuelle, encouragement à l’innovation dans les PME et accès privilégié des PME aux marchés publics. Le renforcement de la protection intellectuelle risque néanmoins de susciter des remous, l’April affichant déjà ses réserves face à une attitude inspirée des Américains, qui étoufferait la créativité et la liberté sur Internet. Par ailleurs, Nicolas Sarkozy a promis lors du CeBIT 2008 un accès au haut-débit pour tous les Français d’ici la présidentielle 2012.

En tous cas, il faut espérer qu’Eric Besson saura s’entourer de meilleurs spécialistes que ceux qui ont conçu le site de son mouvement Les Progressistes, car j’en avais fait une analyse très décevante.