Les nouveaux sites gouvernementaux qui fleurissent ces derniers temps témoignent que nous sommes dans une période d’intense communication institutionnelle sur Internet :

  • Pour tenir au courant les Français des réformes engagées par le gouvernement, l’Elysée vient de lancer Touteslesreformes.com. Composé de 17 rubriques qui correspondent à autant de chantiers, il recueille les témoignages vidéo des ministres eux-mêmes, qui expliquent les réformes mise en oeuvre au sein de leur ministère: culture, éducation, emploi, justice, santé, etc. Pourtant il en manque, notamment la Défense.
  • Un portail du pouvoir d’achat a été mis en ligne fin juin pour la campagne de communication du gouvernement autour de cette promesse présidentielle. On remarque que son audience est boostée par l’achat de liens sponsorisés sur des mots-clés tels que “pouvoir d’achat“.
  • Par ailleurs, selon François de la Brosse, responsable de la stratégie Internet de la présidence, un autre site est actuellement en préparation sur le thème du “acheter mieux pour vivre mieux”.

C’est l’occasion de jeter un oeil à l’audience des nombreux sites gouvernementaux qui coexistent aujourd’hui. Voici le classement Nielsen//NetRatings de mai 2008 :

Site Visiteurs uniques mensuels (000)
impots.gouv.fr 7484
finances.gouv.fr 3572
Service-Public.fr 1632
Premier Ministre 1370
education.gouv.fr 1296
Ministère de l’Equipement (www.developpement-durable.gouv.fr) 872
interieur.gouv.fr 821
minefi.gouv.fr 646
Ministère du Travail, des Relations Sociales et de la Solidarité (travail.gouv.fr) 639
Sénat 547
culture.gouv.fr 466
Ministère de l’Ecologie (www.developpement-durable.gouv.fr) 400
fonction-publique.gouv.fr 397
Assemblee-Nationale.fr 369
defense.gouv.fr 368
Ministère du Budget, des Comptes Publics et de la Fonction Publique (fonction-publique.gouv.fr) 362
sante.gouv.fr 328
Le site du prix des carburants 321
justice.gouv.fr 311
travail.gouv.fr 305
Ministère de l’Agriculture et de la Pêche 214
Securité Routière 195
vie-publique.fr 190
amendes.gouv.fr 183
minefe.gouv.fr 178
industrie.gouv.fr 173
sante.fr 167
cohesionsociale.gouv.fr 135
jeunesse-sports.gouv.fr 122
Présidence de la République 97
drire.gouv.fr 68
douane.gouv.fr 50
Ministère de la Santé, de la Jeunesse et des Sports 49
Administration 24h24 (service-public.fr) 49
retraites.gouv.fr 46
PME.gouv.fr 37

 
Plusieurs choses intéressantes ressortent :

  • Le site le plus populaire est celui… des impôts. Pas étonnant, car 7,4 millions de Français déclarent leurs revenus en ligne.
  • Le site du Premier Ministre a beaucoup plus de succès (1,3 M de Visteurs Uniques) que celui du Président de la République (97 000 VU).
  • Le site du Prix des carburants, lancé par le Ministère des Finances, fonctionne assez bien, avec plus de 300 000 visiteurs.
  • L’architecture globale manque de cohérence : plusieurs sites sont comptabilisés séparément, alors qu’ils sont hébergés sur le même domaine.

Bref, il serait nécessaire d’harmoniser cette galaxie de sites gouvernementaux disparates et éparpillés, qui sont probablement développés indépendamment par chaque ministère, avec des niveaux techniques très variables de l’un à l’autre.

Ecrit par Vicastel le 11 juillet 2008
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